ヒートマップ解析
ユーザーの動きを“見える化”する分析
ヒートマップ解析とは、ユーザーが「どこを見ているか」「どこで離脱しているか」を可視化する分析手法です。
クリック・スクロール・熟読エリアなどを把握することで、感覚ではなくデータに基づいた改善が可能になります。
1.クリック率から見るユーザーが“どこを押しているか”を分析
クリック率とは、ユーザーがどの要素をどれだけクリックしているかを示す指標です。
ヒートマップ解析では、クリックされた箇所が色で可視化されるため、どこに興味を持たれているのか、逆に見られていない箇所はどこかを直感的に把握することができます。
2.スクロール率で“読まれている範囲”を色で可視化
スクロール率とは、ユーザーがページをどこまで読み進めているかを示す指標です。
ヒートマップでは、ページの上部は多く見られ、下にいくほど閲覧数が減っていく様子が色で可視化されます。
どこで離脱しているのか、どの情報まで届いているのかを把握することで、伝えたい内容がしっかり届いているかを確認することができます。
3.アテンションマップでユーザーの関心を可視化
アテンションマップとは、ユーザーがページ内でどの部分をどれだけ注視しているかを可視化する分析手法です。
マウスの動きや滞在時間などをもとに、どのエリアが熟読されているか、どこが流し読みされているかを把握することができます。